Quand c’est coincé, compliqué, tendu, on cherche des trucs et astuces.
Plutôt qu’une nième boite à outils, faisons ensemble un pas de côté :
provoquons le déclic dans nos postures et perspectives ! 
Depuis 20 ans, je suis avek vous.
Avec optimisme 
, je soutiens et j’outille des professionnel.le.s et des équipes
pour cultiver la curiosité et la créativité.
Ensemble, on transforme* les blocages en déclics
et les conflits en conversation.
Et si le caillou dans la chaussure était une pépite ?
* avec des pépites de fantaisie, d’astuces, d’analyse systémique, d’humour, de sociologie, de joie, de paradoxe, de débat mouvant, de théorie U, de forum ouvert, d’apports théoriques customisés, de livrets pliables, de légèreté, de courage, de réflexivité
Ensemble, nous créons
Le déclic!
Le déclic!
Un cheminement individuel et collectif
L’accompagnement collectif est un cheminement qui permet d’expérimenter, de comprendre et de (se) transformer dans un espace protégé qui facilite la mise en mouvement.
C’est un espace tout à la fois sérieux et ludique, où chaque personne se sent libre de laisser parler sa singularité et sa créativité, en apprenant à écouter et à questionner.
L’accompagnement nourrit une posture d’ouverture 
qui favorise les prises de conscience des personnes et génère en eux et dans le collectif de véritables transformations. Il permet la co-construction de connaissances et de ressources, et la co-création de solutions durables .
Déclic! c’est évidemment un accompagnement sur mesure car nous partons de là où vous êtes.
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‟avek”, c’est
Besoin d’étayer la posture,
de soutenir les pro ?
Étayer la postuer, prendre soin des pro ?
« Nos accompagnements sont de plus en plus compliqués, le système autour des personnes est complexe, il faut gérer des frustrations et des émotions délicates, faire face à des situations douloureuses. On a besoin d’un espace pour se restaurer et prendre soin de notre posture professionnelle »
vous avez besoin d’analyse de pratiques professionnelles : un temps pour soutenir les pratiques et postures (équipe et encadrement) pour y
• déposer des émotions, fatigues et besoins
• soulever les questions qui traversent la pratique et la posture de professionnel
• apprendre ensemble des situations, les transformer et gagner en réflexivité
J’anime aussi la formation #Prévenir et gérer les situations conflictuelles avec les publics et usagers
Besoin d’éviter ou de sortir
de la crise ?
Éviter ou sortir de la crise ?
« L’équipe est tendue, je ne veux pas laisser s’installer de tension entre nous. On est beaucoup sous pression et ça n’aide pas… mais si on arrête de se parler c’est au détriment de tout le monde, surtout le public »
Vous avez besoin de restaurer la communication pour
• faire émerger des situations difficiles, dysfonctionnelles et/ou conflictuelles pour pouvoir les traiter avec les bons outils, les bonnes posture et intentions
• explorer les désaccords, les non-dits et les évidences qui brouillent l’écoute
• retrouver un sens partagé
La régulation est à pour vous + en format court, j’anime aussi 3 ateliers #Transformer nos conflits en conversations
Désamorcer des conflits avec les publics ?
Désamorcer des conflits avec les publics?
» Les professionnels semblent impuissants face à l’agressivité, l’impatience du public accueilli et moi je suis démunie : on ne peut pas indéfiniment remettre du cadre quand ça ne marche pas ! J’ai besoin d’une solution pratique pour les pro, quelque chose qui leur donne rapidement des billes pour apaiser les échanges et retrouver de la sérénité dans leurs entretiens ou à l’accueil »
Plus vous empilez des outils et solutions qui ne fonctionnent pas et plus votre sentiment d’impuissance face à l’agressivité des publics augmente.
C’est logique : c’est une injonction paradoxale : on vous demande d’ouvrir une porte (le dialogue) sans vous donner la clé (la posture)!
La formation #Prévenir et gérer les situations de conflits avec les publics vous aide à pivoter pour que vos solutions ne contribuent plus au problème!
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5 trésors à découvrir
4 formats
d’intervention
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4 formats d’intervention
L’analyse de pratiques professionnelles et le co-développement
Des espaces collectifs pour penser son travail
L’analyse de pratiques professionnelles et le co-développement soulèvent les différentes questions qui traversent la pratique et la posture des professionnels; elle invite a résoudre les problématiques émergentes avec les bons outils, les bonnes posture et intention , à apprendre ensemble des situations, à les transformer et à gagner en réflexivité et en compétences.
Cette prise de recul peut être un temps joyeux. La curiosité, la générosité d’intention et la confiance sont des ingrédients précieux pour pratiquer et nourrir sa réflexivité.
La régulation d’équipe
Un espace de parole spécifique, sécurisé et outillé pour faire émerger des situations complexes et pouvoir les traiter ensemble
Identification des perceptions, pratiques et représentations plurielles des professionnels, exploration des difficultés et dysfonctionnements rencontres, des conflits et/ou sources de conflits : la régulation a pour objet de restaurer la communication et les capacités de coopération entre les membres d’une équipe. Elle vise l’amélioration de l’organisation du travail et du faire équipe.
Je transmets les outils qui ont permis de faire émerger les blocages, de restaurer le dialogue et surtout d’apprendre de la situation pour mieux s’en sortir la prochaine fois.
Les ateliers #Transformer nos conflits en conversation
Un mode alternatif et une approche responsable de la résolution des conflits.
La médiation est un processus coopératif de prévention des différends et de leur règlement à l’amiable par les personnes elles-mêmes. Elle aide à renouer le dialogue, permet de restaurer les relations et de trouver la solution durable la plus appropriée.
Je remets de l’espace là où il n’y en a plus en facilitant l’expression des ressentis et des points de vue. J’aide à éclairer les angles morts pour redonner des possibilités d’actions aux personnes.
La formation #Prévenir les conflits avec les publics
Des formations pour mieux vivre les situations de conflictualité, éviter l’escalade et retrouver du pouvoir d’agir.
Cette formation explore les manières de désamorcer les conflits, de prévenir les tensions et d’avoir des conversations courageuses et apaisées. Elle outille le changement de focale : voir dans la conflictualité des signes de vitalité, de changements possibles dans nos organisations. Elle permet de saisir la richesse et la créativité inhérente à nos désaccords et de sortir de nos impasses.
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Témoignage clients
La curiosité est une baguette magique!
La curiosité est une baguette magique!
Mon caillou est une pépite
Le désaccord est une richesse et les tensions révèlent la vitalité d’un collectif
Loin de le considérer comme un problème, voyons-le comme une solution disponible et simple, voire comme une véritable opportunité : celle de booster la créativité, le sens et la communication
Les conflits naissent d’un manque et non d’un excès de désaccord
Moins de conflit, plus de conversations
Il catalyse la créativité
Moins de convenu,
plus de solutions
Il produit du sens
Moins de consensus
mous, plus de décisions
Une pépite dans la chaussure !
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Une pépite dans la chaussure !
Le désaccord est une richesse
On s’en prive souvent par peur ou par tabou, alors que le désaccord est humain et signe de bonne santé . Avoir le courage de l’explorer suppose parfois d’être simplement accompagné…
• Les conflits naissent d’un manque et non d’un excès de désaccord
• Le désaccord doit être cultivé plutôt que d’être évité
• La possibilité de ne pas être d’accord enlève un poids : celui du faire semblant
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Ensemble, nous découvrons
Karine Tourné Languin
Sociologue
Karine Tourné Languin
Sociologue
Spécialiste du conflit et de la coopération
J’interviens au plus près de vos équipes à travers une démarche sensible, créative et collaborative qui place les personnes au cœur du processus.
Mon parti-pris est de partir de ce qui est (‟faire avec”) et de transformer les blocages et tensions en occasions de découverte, d’expérimentation et de changement au service du collectif et des personnes .
Mon parcours,
mes convictions
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Mon parcours, mes convictions
1996 : L’espace des points de vue
‟ La vérité c’est qu’il n’y a pas de vérité (y compris celle-ci). ” Les Shadok
Je mène un travail de thèse en sociologie – en Français et en Arabe – dans un centre pluridisciplinaire au Caire en Égypte. Je m’intéresse à la complexité des expériences vécues par les jeunes, et me reconnais dans la grounded theory : comprendre et construire avec les personnes les ‟catégories” qui font sens à leurs yeux.
2005 : L’ancrage dans le corps
‟On ne peut pas faire souffler le vent mais on peut ouvrir des fenêtres.” Krishnamurti
Je pratique et apprends à transmettre le yoga, une pratique joyeuse depuis 1998, découverte au centre culturel indien du Caire. Je suis une formation de professeur de yoga en 4 ans à Nantes, et anime des cours collectifs et individuels à Bordeaux.
2015 : La nécessaire expression du nécessaire désaccord
‟ Il est possible de concevoir le conflit non pas comme la fâcheuse manifestation d’incompatibilités, mais comme un processus normal par lequel des différences socialement utiles se déclarent, pour l’enrichissement de tous ceux qui sont impliqués. ” Mary Parker Follett
Mon eurêka et mon mantra. Il éclaire alors différemment ma vision de l’éducation populaire, de la coopération, du conflit. S’en suit une formation en médiation, l’envie d’animer des espaces de confiance pour explorer altérité et réflexivité. Tout cela nourrit mon optimisme : la tension comme une opportunité de révéler, comprendre et changer.
2020 : L’effervescence dans la fantaisie
‟ Tu ne sais pas ce qui va se passer. ” Pema Chödron
J’accompagne des stagiaires de recherche et des étudiants de l’université Paris 8 – Saint Denis à faire équipe, à découvrir l’intelligence collective, à jouer avec les perspectives sur le conflit. Je m’autorise créativité et liberté des formats : faire avec ce qui est, expérimenter et oser être ce que je transmets, incarner le droit à l’erreur, avoir des conversations courageuses, être pragmatique.
2023 : Le soin de l’humain et du collectif
‟ Si vous voulez vraiment comprendre quelque chose, essayez de le changer. ” Kurt Lewin
Je découvre l’envie de transformer les blocages et tensions en occasions de découverte, d’expérimentation et changement. J’accompagne désormais les équipes autour d’une question centrale : ‟ Comment animer nos désaccords et conflits pour prendre soin de notre équipe ? ”. On chemine une conversation à la fois en cultivant l’altérité, la curiosité et la créativité.
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Ma marque de fabrique
aveK est membre de la coopérative coopalpha
SCOP Anonyme à capital variable
RCS Bordeaux
SIRET 482 371 481 00060 PAE 7022Z
TVA FR 70482371481
Rédaction des textes : Karine Tourné Languin avec Studio Hartpon
Design graphique : Général Design
Développement web : Sébastien Barreras
Photos: © Abobe Stock
Tous droits réservés
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Rédaction : Karine Tourné Languin
avec Studio Hartpon
Design graphique : Général Design
Développement web : Sébastien Barreras
Photos: © Abobe Stock
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